Questions fréquemment posées - IRay Technology Co., Ltd.

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PCG

PRO_SER

31 / 61 / 31f / 61f

Internal Revenue Service

Impossible d'accéder à l'appareil par le navigateur.

A :
Cause possible 1: problèmes de réseau?
solution: connectez votre ordinateur au réseau et testez l'accès au réseau. Tout d'abord, corrigez les problèmes de câble et de réseau causés par des virus informatiques jusqu'à ce que vous puissiez vous pincer les uns les autres en utilisant votre ordinateur.
cause possible 2: l'adresse IP est - elle occupée par un autre appareil?
solution: déconnecter le serveur vidéo réseau du réseau, connecter le serveur vidéo réseau seul à l'ordinateur et Réinitialiser l'adresse IP selon les recommandations appropriées.
cause possible 3: l'adresse IP est - elle dans un sous - réseau différent?
solution: vérifier les paramètres du serveur et # 39; S adresse IP, adresse du masque de sous - réseau et passerelle.
cause possible 4: la version rom de l'appareil n'a pas été mise à jour?
solution: mise à jour de la version rom.
Quel est le mot de passe de connexion par défaut

A :
Le mot de passe est par défaut à admin et doit être modifié lors de la première connexion.
L'appareil ne peut pas se connecter correctement, aucune image n'est affichée.

A :
Le bon modèle de périphérique doit être sélectionné et l'adresse IP correcte de l'ordinateur doit être configurée, voir le manuel d'exploitation du logiciel pour plus de détails. Nbsp;
Quel est le mot de passe de connexion par défaut

A :
Le mot de passe est par défaut à admin et doit être modifié lors de la première connexion.
L'appareil ne peut pas se connecter correctement, aucune image n'est affichée.

A :
Sélectionnez le bon modèle de périphérique lors de la connexion et configurez l'IP du PC et l'IP du périphérique dans le même segment Nbsp;
Impossible d'prévisualiser la vidéo ou d'analyser l'image via le logiciel irpt tas.

A :
Assurez - vous d'abord que le modèle que vous avez acheté a une fonction d'aperçu vidéo, puis sélectionnez le mode Camara USB pour l'aperçu vidéo, ou sélectionnez le mode disque USB pour l'analyse d'image secondaire Nbsp;

Quel est le mot de passe de connexion par défaut

A :
Le mot de passe est par défaut à admin et doit être modifié lors de la première connexion.
L'appareil ne peut pas se connecter correctement, aucune image n'est affichée.

A :
Le bon modèle de périphérique doit être sélectionné et l'adresse IP correcte de l'ordinateur doit être configurée, voir le manuel d'exploitation du logiciel pour plus de détails. Nbsp;
Même en gris, l'image ne s'affiche pas correctement.

A :
Retirer le couvercle de protection de la lentille parce que l'infrarouge ne peut pas passer à travers le couvercle de protection de la lentille Nbsp;
Les mesures de température sont inexactes.

A :
Si la correction du Corps noir est désactivée, la mesure de la température doit être effectuée 40 minutes après la mise sous tension de l'équipement; Si la correction du Corps noir est activée, assurez - vous que la boîte noire que vous peignez est à l'intérieur de la surface d'émission du Corps noir.

Quel est le mot de passe de connexion par défaut

A :
Le mot de passe est par défaut à admin et doit être modifié lors de la première connexion.
L'appareil ne peut pas se connecter correctement, aucune image n'est affichée.

A :
Le bon modèle de périphérique doit être sélectionné et l'adresse IP correcte de l'ordinateur doit être configurée, voir le manuel d'exploitation du logiciel pour plus de détails. Nbsp;
Même en gris, l'image ne s'affiche pas correctement.

A :
Retirer le couvercle de protection de la lentille parce que l'infrarouge ne peut pas passer à travers le couvercle de protection de la lentille Nbsp;
Les mesures de température sont inexactes.

A :
Si la correction du Corps noir est désactivée, la mesure de la température doit être effectuée 40 minutes après la mise sous tension de l'équipement; Si la correction du Corps noir est activée, assurez - vous que la boîte noire que vous peignez est à l'intérieur de la surface d'émission du Corps noir.

Quel est le mot de passe de connexion par défaut

A :
Le mot de passe est par défaut à admin et doit être modifié lors de la première connexion.
L'appareil ne peut pas se connecter correctement, aucune image n'est affichée.

A :
Le bon modèle de périphérique doit être sélectionné et l'adresse IP correcte de l'ordinateur doit être configurée, voir le manuel d'exploitation du logiciel pour plus de détails. Nbsp;
Même en gris, l'image ne s'affiche pas correctement.

A :
Retirer le couvercle de protection de la lentille parce que l'infrarouge ne peut pas passer à travers le couvercle de protection de la lentille Nbsp;
Les mesures de température sont inexactes.

A :
Si la correction du Corps noir est désactivée, la mesure de la température doit être effectuée 40 minutes après la mise sous tension de l'équipement; Si la correction du Corps noir est activée, assurez - vous que la boîte noire que vous peignez est à l'intérieur de la surface d'émission du Corps noir.

L'appareil ne peut pas se connecter correctement, aucune image n'est affichée.

A :
Sélectionnez le bon modèle de périphérique lors de la connexion et configurez l'IP du PC et l'IP du périphérique dans le même segment Nbsp;
Même en gris, l'image ne s'affiche pas correctement.

A :
Retirer le couvercle de protection de la lentille parce que l'infrarouge ne peut pas passer à travers le couvercle de protection de la lentille.
Quel est le mot de passe de connexion par défaut?

A :
Par défaut, le mot de passe de connexion est admin Nbsp;

Impossible d'prévisualiser la vidéo ou d'analyser l'image via le logiciel irpt tas.

A :
Assurez - vous d'abord que le modèle que vous avez acheté a une fonction d'aperçu vidéo, puis sélectionnez le mode Camara USB pour l'aperçu vidéo, ou sélectionnez le mode disque USB pour l'analyse d'image secondaire Nbsp;
Comment vérifier l'exactitude des mesures de température?

A :
Après 30 minutes de mise sous tension de la caméra thermique, la température du Corps noir de haute précision est mesurée dans une plage de 0,25 m à 4 m dans des conditions d'essai en laboratoire à l'aide de l'outil de mesure du point central. Recommandé sous la direction d'un professionnel Nbsp;
L'appareil ne peut pas être alimenté.

A :
Peut - être que la capacité de la batterie n'est pas suffisante, il est recommandé d'essayer à nouveau après un certain temps de charge Nbsp;

L'image n'est pas claire.

A :
En ouvrant le couvercle de protection de la lentille et en ajustant l'anneau de mise au point, la caméra thermique peut prendre des images de 0,1 à 20 mètres Nbsp;
Comment remplacer la batterie?

A :
Pour plus de détails sur l'assemblage et le démontage de la batterie, consultez le Guide de démarrage rapide dans l'emballage;
Comment vérifier l'exactitude des mesures de température?

A :
Après 30 minutes de mise sous tension de la caméra thermique, la température du Corps noir de haute précision est mesurée à l'aide de l'outil de mesure du point central dans des conditions d'essai en laboratoire, de 1 à 10 mètres. Il est recommandé d'agir sous la direction d'un professionnel.

Impossible d'accéder à l'appareil par le navigateur.

A :
Cause possible 1: problèmes de réseau?
solution: connectez votre ordinateur au réseau et testez l'accès au réseau. Tout d'abord, corrigez les problèmes de câble et de réseau causés par des virus informatiques jusqu'à ce que vous puissiez vous pincer les uns les autres en utilisant votre ordinateur.
cause possible 2: l'adresse IP est - elle occupée par un autre appareil?
solution: déconnecter le serveur vidéo réseau du réseau, connecter le serveur vidéo réseau seul à l'ordinateur et Réinitialiser l'adresse IP selon les recommandations appropriées.
cause possible 3: l'adresse IP est - elle dans un sous - réseau différent?
solution: vérifier les paramètres du serveur et # 39; S adresse IP, adresse du masque de sous - réseau et passerelle.
cause possible 4: la version rom de l'appareil n'a pas été mise à jour?
solution: mise à jour de la version rom.
La vidéo ne peut pas être lue correctement après la mise à jour du programme.

A :
Solution: reconnectez l'appareil à votre navigateur et installez le nouveau plug - in de lecteur téléchargé.
Impossible de parcourir correctement les images sur Windows 10.

A :
Solution: installez directex8. 0 ou plus. Mettre à jour la version Ie explorer à 6.0 ou plus tard. Ie11 et d'autres versions ultérieures nécessitent une vue de compatibilité. Cliquer; Paramètres GT Les citations; "Configuration de la vue de compatibilité";, Et prévisualiser après avoir ajouté l'IP.
Lorsque vous lisez des fichiers vidéo sur votre PC, il n'y a que du son, pas d'image.

A :
Solution: Télécharger et installer des lecteurs universels tels que vlc Nbsp;
Comment un serveur peut - il effectuer des services de transmission audio et vidéo sur un réseau public (Internet)?

A :
Pour que le serveur puisse transférer des données sur un réseau public, vous devez d'abord connaître vos propres méthodes d'accès au réseau. Si l'adresse IP statique du réseau public, définissez directement le serveur & # 39; S l'adresse IP, le masque de sous - réseau et la passerelle naviguent normalement vers l'adresse statique fournie par le FSI. De plus, l'utilisation de la méthode d'accès au réseau la plus répandue, l'LNPA et la large bande résidentielle, exige un processus d'authentification. L'authentification peut être effectuée à l'aide d'un appareil intelligent, comme un PC ou un petit routeur. S'il est dans le réseau local, il a une adresse IP publique et le réseau externe ne peut pas voir l'intérieur du réseau. Dans ce cas, certains paramètres sont nécessaires sur le serveur d'accès.
solution:
si vous l'utilisez dans un bureau ou un réseau local d'un bâtiment, mais que vous souhaitez toujours accéder à un serveur vidéo réseau dans une autre ville, vous pouvez le transmettre en utilisant une machine connectée à Internet. Plus précisément, la méthode de cartographie des ports peut être utilisée pour transmettre les paquets. Certains des logiciels de cartographie de port les plus populaires n'ont besoin que de paramètres simples, tels que portmap, portunnel. Sélectionnez accéder à toutes les adresses IP dans l'adresse IP et remplissez l'appareil & # 39; Adresse Lan interne de l'adresse IP arrière.
choisir un routeur comme périphérique de transfert est également une bonne solution sans PC. La plupart des routeurs ont maintenant une fonction de cartographie de port ou DMZ. Il suffit de spécifier l'adresse DMZ comme adresse de l'appareil.
définit le serveur VPN comme un serveur réseau privé virtuel, puis compose dans le client distant. Une fois connecté, l'hôte interne est accessible.
Pourquoi les données normales ne passent - elles pas par le commutateur?

A :
Causes possibles:
1. Si c'est un commutateur de couche 2, l'adresse peut être incorrecte?
2. Dans le cas d'un commutateur à trois niveaux, vérifiez que le port et l'adresse physique sont liés.
3. & quot; Nbsp; Configurer les règles du pare - feu sans tenir compte du serveur?
solution:
avant de rechercher une défaillance du réseau, assurez - vous d'utiliser la commande Ping en mode ligne de commande pour vous connecter à l'adresse de l'autre partie. L'information retournée après le ping est une étape très importante. Si aucun message n'est retourné, il doit y avoir une défaillance du réseau.
si l'adresse IP et l'adresse MAC sont déjà liées, vous devez effectuer ce réglage à l'intérieur du commutateur et ajouter une nouvelle liaison qui lie l'adresse IP et l'adresse MAC du serveur vidéo réseau.
si le commutateur configure les règles du pare - feu sans tenir compte du serveur, le serveur doit être autorisé à communiquer sur les ports 3000, 3001, 3002, 3004 et 80. Sinon, tous les paquets seront filtrés et inaccessibles.
Quel est l'intervalle de temps entre le déclenchement de l'alarme et la sortie du signal?

A :
< 150 MS (sauf FFC).
Combien de pixels faut - il au thermographe à balles fb4 pour détecter un incendie?

A :
La détection d'incendie nécessite 2 x 2 pixels.
Quel est le champ de vision de la lumière visible?

A :
L'angle de la lentille de 6 mm est de 56° * 30°.

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